Пятница, 28 июля 2023 11:21

Что делать, если возникли проблемы с учетной записью

Оцените материал
(0 голосов)

Что делать, если учетная запись не подходит для участия в программе «Пушкинская карта».

Возможные причины:

1. Не подходит возраст для регистрации в приложении: младше 14 или старше 22 лет.
Убедись, что в аккаунте «Госуслуг» верно указана дата рождения.

2. Учетная запись на портале «Госуслуги» не имеет подтвержденного статуса.
Подтверди его онлайн через банк, в центре обслуживания, в «Почте России» или с помощью электронной подписи.

3. Технические неполадки в банковской системе.
Попробуй еще раз через некоторое время или позвони на горячую линию «Госуслуг»: 8 (800) 100-70-10.

Прочитано 208 раз