Уважаемые жители и гости города Югорска, в целях мониторинга, выявления обратной связи и принятия эффективных решений, направленных на повышение качества обслуживания населения, МАУ «ЦК «Югра-презент» проводит мониторинг «Оценка удовлетворенности потребителей качеством услуг в сфере культуры» и «Оценка удовлетворенности потребителей качеством муниципальной услуги «Показ кинофильмов», предоставляемых МАУ «ЦК «Югра-презент».

Убедительно просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты.

Онлайн анкетирование представленно в виде электронной формы анкетыи доступна по ссылке google формы https://forms.gle/hKrUmC4t2TmjRaGC6.

Результаты опроса помогут нам:

- составить социальный портрет аудитории посетителей;

- определить причины низкой культурно-досуговой активности;

- оценить уровень удовлетворенности потребителей качеством услуг в сфере культуры на основе выявления соотношения факторов значимости предоставления отдельных услуг для населения и оценки их качества;

- определить приоритетные направления деятельности учреждений культуры с целью улучшения их работы, а также разработать для данных направлений систему мероприятий, нацеленных на преодоление выявленных негативных моментов, повышение доступности и качества услуг;

- собрать и проанализировать предложения респондентов по улучшению работы учреждений культуры.

Нам важно ваше мнение!